Términos y Condiciones - Casa Florea Tienda Online
Bienvenido/a a la tienda en línea de Casa Florea, donde nos especializamos en crear diseños florales para bodas, eventos sociales y grupos de incentivos. Le solicitamos que revise detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de proceder con su compra. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted indica su comprensión y acuerdo con los términos que se detallan a continuación.
Cotización No es una Confirmación de Compra
Tenga en cuenta que cualquier cotización proporcionada en nuestro sitio web no es una confirmación de compra. Sirve como una estimación basada en la información disponible en ese momento. Un agente de Casa Florea se comunicará personalmente con usted para confirmar y detallar su pedido, asegurando que sus preferencias se reflejan con precisión.
Descripciones y Variaciones de Productos
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas e imágenes de nuestros productos. Sin embargo, tenga en cuenta que la naturaleza de las creaciones florales puede resultar en ligeras variaciones en color, forma y tamaño. Las imágenes mostradas son sólo para fines ilustrativos y los arreglos reales pueden presentar diferencias menores.
Disponibilidad y Sustitución de Flores
Aunque nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de flores, algunas variedades solo están disponibles durante temporadas específicas. En casos en los que ciertas flores no estén disponibles, utilizaremos flores similares para crear tus arreglos, manteniendo la estética y calidad general.
Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en (MXN o USD) dependiendo de la ubicación seleccionada y están sujetos a posibles modificaciones sin previo aviso. Ofrecemos opciones de pago seguras y confiables, Una vez que usted confirme su pedido con uno de nuestros representantes, usted recibirá información detallada de las opciones de pago y una notificación por correo electrónico con información detallada sobre el pago.
Envío y Entrega
Ofrecemos entrega dentro del área de servicio especificada en nuestra plataforma. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan durante el proceso de compra, dependiendo del día y hora de su evento.
Cambios y Cancelaciones
Si desea realizar cambios en su pedido o cancelar una compra, comuníquese con nosotros lo antes posible. Agradecemos su comprensión de que las modificaciones y cancelaciones están sujetas a nuestras políticas internas y a la disponibilidad de los productos. Tenga en cuenta que los arreglos florales son perecederos, lo que puede afectar la factibilidad de ciertos cambios, si usted necesita cancelar su pedido tendrá que realizarlo mínimo 30 días antes de su evento para evitar penalidad completa.
Privacidad y Seguridad de Datos
Valoramos su privacidad y manejamos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nuestro sitio web utiliza medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de los datos que usted proporciona durante el proceso de compra.
Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre nuestros productos o servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los canales de comunicación proporcionados en nuestra plataforma. Al proceder con una compra en la tienda en línea de Casa Florea, usted reconoce y acepta cumplir con estos términos y condiciones. Extendemos nuestro agradecimiento por considerarnos parte de sus momentos especiales y anticipamos ofrecerle una experiencia floral incomparable.
Atentamente, El Equipo de Casa Florea